Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu rutina de K-Beauty con Tati en Corea
¿Los productos son originales y enviados desde Corea?
Sí, absolutamente. Todos nuestros productos son 100% auténticos, adquiridos directamente en Corea del Sur y enviados con los más altos estándares de calidad para garantizar su frescura.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega estimado es de 10 a 20 días hábiles, dependiendo de tu ubicación y los procesos aduaneros de tu país. Te proporcionaremos un número de guía para que rastrees tu paquete.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal y otros métodos de pago locales seguros procesados a través de nuestra plataforma de pago oficial.
¿Cómo sé qué productos son ideales para mi tipo de piel?
En cada descripción de producto incluimos el tipo de piel recomendado. Si tienes dudas específicas, puedes contactarnos por nuestras redes sociales para recibir una asesoría personalizada de K-Beauty.
¿Realizan envíos a toda Latinoamérica?
Sí, realizamos envíos internacionales a la mayoría de los países de América Latina. Los costos de envío se calcularán automáticamente al finalizar tu compra según el peso y destino.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Aceptamos devoluciones únicamente si el producto llega dañado o si hubo un error en el envío. Debido a la naturaleza de los productos cosméticos y por razones de higiene, no aceptamos devoluciones de productos abiertos o usados.